WELCOME DESK PER LE AREE AEROPORTUALI

L’Ente di gestione del servizio aeroportuale richiese la individuazione di un modulo welcome desk seriale, eventualmente personalizzabile. Si trattava di un piccolo supporto su ruote, dotato di piani per la scrittura e contenitori per flyer informativi e materiale pubblicitario, che fosse visibile al di sopra dell’affollamento con dispositivi di segnalazione e indicazioni e che fosse facilmente spostabile a mano nell’area aeroportuale.

Era inevitabile che venisse fuori il riferimento allo steward che attende il passeggero con in mano un cartello con il nome dell’azienda, dell’albergo o della persona in arrivo. Un “omino” servitore, un piccolo lavoratore che non si stanca mai di tenere il braccio alzato, che attinge ispirazione dalla iconografia cinematografica del robot (robota = lavoratore), come si proponeva nella cultura visiva degli anni ’90.